Vous avez envie de rejoindre une structure engagée, porteuse de valeurs collectives et solidaires ? Vous êtes rigoureux·se, organisé·e, à l’aise avec les outils numériques et les échanges clients ? Cette opportunité est faite pour vous !
Rattaché·e à l’équipe en charge du paramétrage et des cotisations, vous interviendrez sur les sujets suivants :
- Intégration et paramétrage des nouveaux contrats dans les outils internes
- Mise à jour des données contractuelles (modification de taux, adresses, résiliations…)
- Traitement des encaissements de cotisations
- Suivi des comptes clients dans le cadre des opérations de recouvrement (relances, mises en demeure)
- Réponses aux sollicitations des clients par mail, téléphone ou courrier, concernant les aspects techniques de la gestion...