Les missions principales pour le poste Chargé de Clientèle Mutuelle Santé H/F
Je recrute pour mon client, une mutuelle engagée et à taille humaine, un(e) Chargé(e) de clientèle Assurance Santé H/F pour une mission d’intérim de 3 mois.
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où la satisfaction client, l’écoute et la qualité du conseil sont essentiels ? Rejoignez une structure qui place l’humain au cœur de ses engagements.
Vos missions :
- Accueillir et renseigner les adhérents par téléphone et en présentiel.
- Répondre aux questions relatives aux contrats, garanties et prestations santé.
- Conseiller les adhérents et les orienter vers les solutions adaptées.
- Assurer le suivi des demandes et la coordination avec les équipes internes.
- Traiter les réclamations et contribuer à la satisfaction des adhérents.
Le profil recherché
Votre profil :
Titulaire idéalement d’un Bac +2, vous justifiez d’une expérience en assurance santé, mutuelle, prévoyance ou protection sociale : en relation adhérents ou clientèle.
Vous maîtrisez les fondamentaux de la complémentaire santé et vous distinguez par votre sens du service, votre écoute, votre rigueur et votre aisance relationnelle.
Pourquoi postuler ?
Vous intégrerez un environnement à taille humaine, porté par des valeurs de solidarité et de proximité, où votre contribution à la qualité de service fait la différence.
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Postulez dès maintenant pour rejoindre cette équipe et valoriser vos compétences en relation client et assurance santé.
Contrat : Intérim de 3 mois
Salaire : 27 - 28k
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