Les missions principales pour le poste Conseiller Clientèle Mutuelle H/F
Nous recrutons pour notre client, une Mutuelle reconnue, un(e) Conseiller(ère) Clientèle Mutuelle en CDD de 3 mois renouvelable !
Envie de rejoindre une équipe dynamique et engagée ?
Devenez un maillon essentiel de la relation adhérents en incarnant le lien direct entre les clients et la gestion. Votre mission : garantir une expérience adhérent fluide, positive et de qualité !
Votre rôle au quotidien :
- Accueillir, informer et orienter les adhérents, en agence ou par téléphone
- Gérer avec efficacité le flux d’appels entrants
- Traiter les demandes, assurer le suivi et résoudre les réclamations avec réactivité
- Conseiller les adhérents sur les offres, prestations et services
- Rédiger, éditer et envoyer les documents administratifs (courriers, mails…)
Le profil recherché
Ce que nous recherchons :
Vous justifiez de 2 à 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire.
Doté(e) d’un excellent relationnel et d’une vraie qualité d’écoute, vous savez créer un climat de confiance et apporter des réponses claires et adaptées.
Pourquoi postuler ?
- Poste situé en plein cœur de Paris, dans un secteur idéalement desservi
- Intégrer une structure solide, humaine et orientée satisfaction client
- Rémunération : 28K€ + Avantages
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N’attendez plus, postulez !
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