Nous recherchons pour notre client, grande mutuelle française, un Auditeur Conformité/Pratiques Commerciales F/H dans le cadre d'un recrutement en CDI.
Rejoignez la Direction du Contrôle Interne et de la Conformité en tant qu'Auditeur Conformité/Pratiques Commerciales. En collaboration avec la Responsable de la Protection de la Clientèle et du Contrôle des Pratiques Commerciales, vous aurez pour mission de garantir la conformité des pratiques commerciales et d’accompagner le réseau dans l'amélioration de ses pratiques.
Vos missions principales :
- Contrôles du réseau : Vérification de la conformité des pratiques commerciales (contrôles sur pièces et sur place), optimisation des outils de contrôle et analyse des données.
- Accompagnement du réseau : Formation et soutien pour l’évolution des pratiques commerciales.
- Contrôles internes : Vérification de la conformité au sein des directions du siège (Gestion administrative, Marketing, Formation, etc.).
- Rapports et projets : Contribution aux rapports annuels sur les conflits d’intérêts, réclamations et protection de la clientèle. Participation aux projets commerciaux ayant un impact conformité.
Ce poste nécessite une expérience en assurance produits épargnes et assurance vie
Ce poste transverse implique de travailler avec les équipes du siège et le réseau, avec des déplacements ponctuels pour les contrôles sur place.
