Les missions principales pour le poste Télé-Expert H/F
Je recrute pour mon client un Télé-Expert H/F dans le cadre d'un CDI.
À propos du client
Notre client est un acteur reconnu de l’expertise après sinistre. Il accompagne particuliers et professionnels en analysant les situations, en estimant les dommages et en proposant des solutions adaptées, avec une forte culture de l’écoute et de la qualité de service.
Votre mission :
Réaliser des expertises à distance pour des particuliers et des professionnels, en tant qu’expert(e) mandaté(e) par les compagnies d’assurance.
Concrètement, vous allez :
- Accompagner des clients sinistrés avec empathie et pédagogie, en rendant vos analyses claires et accessibles.
- Évaluer les dommages via des outils de visio adaptés.
- Analyser les causes d’un sinistre grâce à votre expertise et votre sens du détail.
- Vérifier les garanties et estimer précisément les dommages et réparations...
Le profil recherché
Et si c’était vous ?
- À l’écoute, à l’aise à l’oral et doté(e) d’un excellent relationnel.
- Confortable avec les outils d’échange à distance.
- Capable d’expliquer simplement des notions techniques.
- Curieux(se), rigoureux(se) et animé(e) par le besoin de comprendre.
- Diplômé(e) Bac +2 minimum, idéalement issu(e) d’une formation en bâtiment, génie civil, économie de la construction ou domaine similaire.
- Au moins 4 ans d’expérience dans le secteur du bâtiment.
Conditions et avantages :
- Salaire fixe : 25k€
- Les Variables : Prime de performance : 5K€ bruts de prime par trimestre, Prime de vacances, Intéressement et participation...
- Tickets restaurant de 8,50 € (participation employeur : 5,10 €).
- Mutuelle familiale prise en charge à 2/3, pour une cotisation de 52 €.
- Prise en charge à 50 % des frais de transport.
- Télétravail possible jusqu’à 80 % du temps sur l’année.
- Accès aux avantages du CSE.
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