Les missions principales pour le poste Gestionnaire sinistres RC et risques industriels H/F
En tant que gestionnaire sinistres, vous assurez le pilotage complet des dossiers, principalement pour des clients professionnels dans le cadre de sinistres en risques industriels et responsabilité civile, ainsi que sur un volume plus restreint de dossiers Auto et Risques Divers concernant des assurés particuliers.
Vous intervenez sur l’ensemble du processus, de la déclaration initiale jusqu’à la clôture, dans le respect des procédures internes et des délégations de gestion confiées par les assureurs.
Vos responsabilités
- Collecter et analyser les pièces nécessaires à l’examen du dossier
- Vérifier la conformité entre les garanties souscrites et les éléments déclarés
- Ouvrir et enregistrer les dossiers dans les outils internes et ceux des compagnies partenaires
- Évaluer les montants en jeu et estimer les impacts financiers
- Missionner les experts techniques selon les besoins
- Procéder aux règlements dans le cadre des conventions applicables et des mandats compagnies
- Accompagner et conseiller les assurés tout au long du traitement
- Suivre les dossiers jusqu’à leur clôture administrative et technique
- Contribuer à la revue annuelle des sinistres en cours
- Prendre en charge certains recours le cas échéant
Le profil recherché
Titulaire d'un BTS assurance, vous justifiez d'au moins deux ans d'expérience sur de la gestion de sinistres dommages aux biens.
Avantages:
- Télétravail 2 jours par semaine
- Santé, prévoyance et retraite supplémentaire
- Remboursement du transport à 100%
- Évolution possible
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