Les missions principales pour le poste Gestionnaire Back Office Assurance Vie H/F
Notre client, Groupe mutualiste français recherche dans le cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Gestionnaire Back/Middle Office Assurance vie f/h
Activités principales
Contrôler, souscrire, enregistrer les affaires nouvelles
Vérifier la conformité des contrats d’épargnes et notamment Assurance Vie conformément aux règles et procédures en vigueur
Corriger les clauses particulières après contrôle de la cellule qualité dans les delais impartis
Faire les demandes de dérogations si nécessaire et/ou transmission à un autre service (age, lieu de résidence, rachats....)
Emettre les contrats dans les délais impartis
Gérer la non-conformité des affaires: demandes de pièces complémentaires pour l'édition du contrat
Transmettre les éléments de contrôle LCB/FT
Valider les versements complémentaires dans les délais impartis
Suivre les instances (non-conformité ou attentes de fonds)
S'assurer de la réception des fonds sur les comptes d'attente des différentes
Gérer les demandes de renonciation des clients
Gérer la relation avec les centres d'appels: réseau et clients
Suivre les demandes dans les délais impartis
Participer à l'amélioration des process et outils
Etre à l'écoute du réseau (remarques, besoins, satisfaction etc.)
Faire remonter l'information et la diffuser
Participer aux groupes de travail sur l'amélioration des outils
Evolutions du métier
Le métier va évoluer vers plus d'activités de contrôle des affaires qui seront enregistrées par le réseau commercial en direct chez le client
Le métier évolue en fonction de la réglementation en vigueur
Le profil recherché
Votre profil
De formation Bac + 2/3 vous bénéficiez d’une première expérience réussie de 4 ans minimum dans le secteur de l’assurance vie
Salaire fixe 35/37k€ +Intéressement
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