Les missions principales pour le poste Chargé de relation clients H/F
Notre client, groupe Assurantiel de renommé rechercher dans le cadre d’une opportunité en CDI au sein de son équipe basée à Ajaccio Un(e) Chargé de relation clients F/H
Au sein de l’équipe de conseillers dédiés à la relation client sur des produits d’investissements
Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
Vous mettrez en œuvre une écoute active auprès de vos interlocuteurs pour identifier et proposer les réponses ainsi que les solutions adaptées à leurs besoins
Vous assurez une relation de qualité tant par l’écoute que par la remontée d’information auprès de votre hiérarchie
Vous assurerez des missions transverses
Le profil recherché
ssu d’une formation en assurance/banque/économie/gestion/force de vente BAC +2/3 de préférence, vous justifiez d’une expérience de 2 ans un poste similaire.
- Expérience commerciale ou relation client d’au moins 2 ans
- Connaissance du secteur banque/assurance
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