Notre client, Groupe Assurantiel de renommée recherche dans le cadre d'une opportunité en CDI Un(e) Gestionnaire Assurance vie H/F.
Au sein du service Middle Office ce poste est scindé en trois parties : La conformité (kyc, origine des fonds), la gestion de la vie du contrat (qui représente la majorité des missions) ainsi que l’accompagnement client via différents canaux (téléphone et mail)
Vous prenez en charge et traitez les sollicitations des clients selon les différents canaux : appels téléphoniques et mails.
Vous mettrez en œuvre une écoute active auprès de vos interlocuteurs pour identifier et proposer les réponses ainsi que les solutions adaptées à leurs besoins
Gestion de la vie du contrat (rachats, arbitrages, closes bénéficiaire, fiscalité etc..)
Vous serez en charge du Middle Office liée à la gestion des contrats d’assurance vie haut de gamme
Vous assurez une relation de qualité tant par l’écoute que par la remontée d’information auprès de votre hiérarchie
Vous assurerez des missions transverses auprès de la sous-direction Gestion
Ce poste est un poste hybride qui comprend relation client et gestion
Expérience en Assurance Vie souhaitée
Salaire fixe 36/39k€ (en fonction de l’expérience) + intéressement et primes
2 à 3 jours de TT/semaines et autres avantages
